Consejos útiles para nuevos usuarios

1. ¿Necesitas hacer cambios a una factura? No te preocupes, puedes editarla

¿Ingresaste una fecha, cantidad o nombre de cliente incorrecto usando FacturaEnLinea.es? No hay problema. Mientras la factura no haya sido enviada o finalizada en tu sistema, puedes ajustarla. Ve a la sección de Facturas Emitidas, selecciona el documento relevante y presiona Editar. Una vez que hayas realizado tus actualizaciones, guarda la factura y, si es necesario, envíala nuevamente a tu cliente.

2. Controla todo en la línea de tiempo de tus facturas

¿Quieres tener una visión completa del recorrido de una factura? Haz clic en el número de la factura en tu lista de facturas emitidas y verás un resumen detallado. La barra lateral mostrará un registro completo con:

• cuándo se generó la factura,

• el destinatario y la hora de envío,

• el estado de entrega del correo electrónico,

• y si el cliente la abrió.

Esta línea de tiempo te da transparencia en la entrega y ayuda a eliminar conjeturas sobre la comunicación con el cliente. ✅

3. Todo tu historial de actividades en un solo lugar

¿No estás seguro si una factura fue enviada o cuándo fue modificada? Después de iniciar sesión, consulta el Registro de Eventos disponible en el panel de control. Esta sección registra cada acción clave. Es útil para revisar cambios, verificar tiempos de envío o comprobar la entrega.

4. Envía facturas directamente desde la plataforma

Una vez que tu factura esté lista, puedes enviarla por correo electrónico a tu cliente directamente. Simplemente haz clic en Emitir y enviar, y el destinatario recibirá una versión PDF por correo electrónico. Verás en tu línea de tiempo si fue entregada y si ha sido abierta.

📩 ¿Necesitas ayuda? Nuestro equipo está aquí para ti. Contáctanos en cualquier momento en [email protected]. Estamos encantados de ayudarte.