Si has realizado un pago para una de las tarifas anuales de FacturaEnlinea y tu cuenta sigue inactiva, descubre los pasos necesarios en el siguiente artículo.
Mi cuenta no está activa
Primero, asegúrate de que el pago se haya descontado realmente de tu cuenta. Si es así, ponte en contacto con nosotros en support@facturaenlinea.es y proporciona la fecha de la transacción de pago. A continuación, investigaremos el error y alinearemos manualmente el pago con tu cuenta.