Notificar al deudor de una factura impagada

Si tu factura está varios días vencida, recuerda a tu cliente la factura impagada. A veces, tu cliente puede haber estado de vacaciones, un correo electrónico se capturó en el spam o hubo un error por parte de su contable que debía haber cobrado la factura. Si incluso después de este recordatorio la factura no se paga, envía un segundo aviso e indica que tomarás ciertas medidas si la factura no se paga antes de una fecha específica, lo que puede incluir poner al deudor en el registro de morosos o enviar una notificación previa a la acción. Informa al cliente de antemano de lo que harás si no paga la factura para la fecha que especifiques, usualmente 7 días.

Estamos preparando una opción automática para la tarifa PREMIUM para enviar correos electrónicos que te notifiquen el fin del plazo de pago o la factura vencida. Será cuestión de unos pocos clics enviar el correo electrónico, ahorrándote mucho tiempo.

Divulgación del deudor

Si la factura no ha sido pagada después de varios recordatorios, puedes proceder al siguiente paso, que es la publicación del deudor en el Registro Central de Morosos. Ser enumerado en este registro ciertamente no es bueno para la reputación de un negocio, por lo que una vez que has alertado al cliente de que estás a punto de tomar esta medida, es posible que paguen la factura rápidamente.

Notificación previa a la demanda

La notificación previa debe ser enviada por carta certificada o correo de datos por lo menos 7 días antes de la presentación de la acción en sí misma. Si hay más de un deudor, la notificación previa debe ser enviada a cada uno de ellos.

La notificación previa debe incluir:

  • el monto de la deuda

  • identificación del deudor y acreedor

  • una descripción de las circunstancias bajo las cuales se incurrió en la deuda

  • un llamado al pago

  • un aviso de que tienes la intención de seguir la deuda en los tribunales

  • la fecha y firma (del acreedor o su representante legal)

Presentación de una demanda

En la notificación previa, indicaste que si no se realizaba el pago, se acudiría a los tribunales. De nuevo, puedes presentar la acción por ti mismo o ser representado por un abogado.

La demanda debe incluir:

  • el nombre del tribunal al que se dirige

  • identificación de las partes del procedimiento, es decir, el demandante y el demandado, y, si corresponde, el representante legal

  • el nombre de la acción

  • una descripción de los hechos relevantes

  • identificación de las pruebas

  • la solución propuesta o lo que el solicitante busca

  • fecha y firma

Si la acción se presenta correctamente y está respaldada por pruebas, el tribunal puede emitir una orden de pago sin audiencia. Si no está claro el fundamento para la decisión, se inician los procedimientos judiciales. La tarifa por los procedimientos judiciales es el 5 % del monto reclamado. Sin embargo, si ganas el juicio, los costos de la tarifa judicial serán pagados por la otra parte.