¿Sabía que es posible que ya tenga acceso libre a sus extractos bancarios sin darse cuenta?

Solicitar una declaración bancaria gratuita es más fácil de lo que cree y generalmente no tiene costos ocultos. Los bancos suelen ofrecer extractos gratuitos a través de varios canales, como aplicaciones móviles, plataformas en línea o en persona en una sucursal. Muchos bancos también permiten un número limitado de extractos impresos gratuitos al año cuando se solicitan a través de sus líneas de atención al cliente o cajeros automáticos. Tenga en cuenta que las solicitudes adicionales más allá de la asignación gratuita podrían dar lugar a cargos.

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Consejo

Consulte la página web de su banco o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para conocer su política de extractos gratuitos y las opciones disponibles para acceder a ellos.

¿Se puede obtener un extracto gratuito por Internet?

¿Por qué esperar en la cola cuando su banco podría permitirle acceder a su declaración bancaria libre en cuestión de segundos sin coste adicional?

  • Confirma si tu banco dispone de un portal online o una app móvil para gestionar las cuentas de forma segura.

  • Inicie sesión y navegue hasta la sección "Extractos" o "Documentos".

  • Asegúrese de que las descargas gratuitas son un servicio incluido. Los bancos a menudo le permiten ver, descargar o imprimir extractos durante varios meses o incluso años sin coste alguno.

¿Qué pasos debo seguir para solicitar un extracto gratuito?

Solicitar su declaración bancaria gratuitamente es más sencillo de lo que cree: siga estos pasos y empiece.

Instrucciones paso a paso

  • Para extractos online

    • Inicie sesión en su plataforma o aplicación de banca en línea con sus credenciales.

    • Vaya a la sección "Extractos" o "Centro de documentos".

    • Seleccione su cuenta y el periodo de tiempo deseado para el extracto.

    • Descargue o imprima su extracto al instante en formato PDF.

  • Para extractos impresos

    • Acuda a su sucursal bancaria y solicite una copia en ventanilla. No olvide llevar un documento de identidad válido.

    • También puede solicitar que le envíen una copia a su dirección a través de un cajero automático.

  • A través de la línea de atención al cliente

    • Llame al teléfono de atención al cliente de su banco.

    • Verifique su identidad facilitando su número de cuenta o PIN.

    • Solicite que le envíen el extracto por correo postal o electrónico.

¿Existen condiciones para obtener un extracto gratuito?

"Nada es realmente gratis: sepa qué pequeñas condiciones se aplican a sus extractos bancarios gratuitos."

Los bancos pueden aplicar condiciones específicas a los extractos gratuitos. A menudo varían según el tipo de cuenta. Por ejemplo, la suscripción a la facturación electrónica suele dar derecho a extractos electrónicos gratuitos. En el caso de las copias físicas, los bancos pueden limitar el número de extractos gratuitos enviados por correo al mes o al año, especialmente para los titulares de cuentas estándar. Los titulares de cuentas Premium suelen disfrutar de un acceso mayor o ilimitado. Revise siempre las condiciones de su cuenta para evitar cargos inesperados por copias adicionales.

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Compruebe las condiciones de su banco para conocer las limitaciones o cargos relacionados con el acceso a copias físicas o adicionales de su extracto.

¿Puedo recibir un extracto gratuito sin visitar el banco?

Aprenda cómo obtener su declaración bancaria gratuitamente y sin visitar el banco con unos pocos clics o una rápida solicitud.

  • Conéctese a la plataforma en línea o a la aplicación móvil de su banco y navegue hasta la sección "Extractos" para acceder al instante.

  • Configura el envío de extractos electrónicos por correo electrónico para recibir copias en PDF automáticamente.

  • Llame al teléfono de atención de su banco para solicitar que le envíen el extracto por correo postal o electrónico sin coste alguno.

  • Acuda a un cajero automático para solicitar copias físicas o solicite que se las envíen por correo a su dirección registrada.

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Consejo

Asegúrese de que sus datos de contacto están actualizados con su banco para garantizar una entrega sin problemas de los extractos enviados por correo postal o electrónico.